Vous n'arrivez pas à effectuer votre règlement avec votre carte bancaire sur Internet (ou par téléphone), plusieurs raisons peuvent en être la cause :
Si votre carte bancaire est neuve, vous devrez dans un premier temps l'activer en effectuant un retrait dans un distributeur automatique avant de pouvoir l'utiliser.
Vérifiez que votre carte bancaire est bien acceptée : Carte bleue, Visa et Mastercard.
Vérifiez que la date d'expiration de votre carte bancaire n'est pas dépassée.
Vérifiez bien que le n° de compte et le pictogramme saisis sont bien exacts.
Vérifiez auprès de votre banque que votre plafond n'est pas dépassé.
Vous pouvez : vider le cache de votre navigateur, changer de navigateur ou essayer de vous reconnecter
Il arrive qu'en ayant effectué un achat ou un retrait important, votre carte soit ensuite bloquée pendant 1 semaine par votre banque (même si votre compte bancaire est créditeur).